Невозможно произвести оплату визового сбора   Изменить название

Янина Янина пишет:
Добрый день. 
Не могу оплатить визовый сбор, мой банк видит мои запросы оплаты и они корректны. Утверждают, что проблема на стороне получателя.
Из-за этого невозможно закончить оформление анкеты.
Что делать в данной ситуации? 

Янина Янина пишет:
Необходимо писать в разделе "Адрес" юр. Адрес банка эмитента карты, тогда платеж проходит

Павел Кулаков пишет:
 Добрый день.
Аналогичная проблема с кредитной рублевой картой Ситибанка.
Указание вручную юр. адреса банка (ул. Гашека) не помогает.
Почему-то проскакивается страница, где следует ввести подтверждающий код от банка.
По итогу все время риходит сообщение The payment for your application was refused by your card provider.

Павел Кулаков пишет:
   Сегодня вечером попробовал разные карты (Visa, MasterCard) Альфы и Сбера с различными адресами - юр. адресом банка, домашним. Результат один и тот же - появляется сообщение "Оплата была отклонена провайдером Вашей банковской карты".
Службы поддержки банков в один голос утверждают, что проблема не на их стороне, т.к. они все запросы подтверждают, ничего не отклоняют. 
P.S. В результате нескольких неудачных попыток оплаты возобновилась возможность редактирования анкеты.

Добрый вечер, Павел!

Редактировать анкету можно неограниченное количество раз, видимо был какой-то технический сбой на сайте.

По поводу оплаты, мы пока по старинке, заполняем на сайте visa4uk.fco.gov.uk, пообщались с нашими коллегами, проблем с оплатой на сайте https://visas-immigration.service.gov.uk/product/uk-visit-visa у них не возникало.

Если возможно, пришлите скриншот экрана, после которого у Вас не появляется окно ввода смс и скриншот с ошибкой.

Как вариант, могу только предложить пройти процедуру регистрации и заполнения анкеты на visa4uk.fco.gov.uk и попробовать оплатить консульский сбор там, но это достаточно маловероятно, что поможет, так как в обоих случаях используется платежная система WorldPay. 

Павел Кулаков пишет:
Добрый день Виталий,
Окно СМС подтверждения из банка появляется,я получаю СМС от банка, его туда ввожу, затем возникает следующая картинка
А после примерно полминуты появляется следующий экран


И так повторяется со всеми картами, со всеми банками, со всеми браузерами, со всеми адресами.

Все-таки попробуйте пересоздать анкету на https://www.visa4uk.fco.gov.uk/ чтобы уже наверняка понимать, проблема с картами или все-таки с платежной системой на новом сайте.

Сегодня он может быть периодически недоступен в связи с техническими работами:

The Visa4UK website will be intermittently unavailable from 11:00 - 17:00 on Thursday 26th Oct for essential maintenance. Apologies for any inconvenience caused

Павел Кулаков пишет:
Добрый день Виталий!

С анкетой старого типа платежи прошли мгновенно по обоим анкетам разными картами.
Очевидно, что проблема с платежной системой на новом сайте.
Хотя сама новая анкета  более понятная и более правильная что-ли.

Павел, на новом сайте, анкета все еще находится на стадии бета тестирования (хотя на старом сайте тоже это указано, но указано очень давно), поэтому пока рекомендую заполнять анкеты на старом сайте.

Спасибо за информацию о проблеме с платежами новой анкеты.

Галина Ещенко пишет:
Добрый вечер! У меня тоже проблема с оплатой,все заполнила,ввела номер карты и три последние цифры,но смс с подтверждением не приходит,написано Payment pending  и жду уже пол-дня,что мне надо сейчас сделать,подскажите пожалуйста,и если сделать повторно анкету на старом сайте - не снимутся ли деньги повторно?

Галина Ещенко пишет:

Галина Ещенко пишет:
VisaSales RU-UK,с Мозилла