Управляемый карантин означает пребывание в определенном отеле, созданном для защиты Великобритании от новых и потенциально опасных вариантов коронавируса.

Вам нужно оставаться в управляемом карантине (карантинном отеле), только если вы прибываете в Англию из страны, внесенной в красный список Англии в связи с коронавирусом, или провели время в одной из этих стран за 10 дней до вашего прибытия в Англию. Вы должны оставаться в карантинной гостинице в течение 10 дней.

На этой странице рассказывается о том, что вам не нужно находиться на карантине в карантинном отеле только по медицинским показаниям.

См. другие страницы для получения информации о:

• сострадательные причины, по которым не нужно находиться на карантине в управляемом отеле
• исключения для несовершеннолетних без сопровождения
• медицинские освобождения от необходимости делать прививку от COVID-19
• освобождения, связанные с работой

Медицинское освобождение от гостиничного карантина

Мы можем решить, что вам не нужно оставаться в карантинной гостинице из-за состояния вашего здоровья, и что вместо этого вам следует провести карантин в другом месте. Это известно как «медицинское освобождение от управляемого карантина».

Очень редко кто-либо получает освобождение от управляемого карантина по медицинским показаниям.

Вам необходимо подать заявление на освобождение от медицинской помощи.

Вы можете получить освобождение от медицинской помощи только в том случае, если:

• вы уязвимы из-за серьезного заболевания или состояния здоровья
• вам нужна поддержка, чтобы справиться со своим заболеванием или состоянием здоровья, например, чтобы оставаться стабильным, нормально функционировать, снимать боль или снижать риск развития дальнейших заболеваний
• карантинный отель не может предоставить вам доступ к поддержке, в которой вы разумно нуждаетесь
• ваше состояние серьезно ухудшится, если вы остановитесь в карантинном отеле без этой поддержки

См. полные причины для получения освобождения по медицинским показаниям в Правилах международных поездок .

Как подать заявление на освобождение от болезни

Вы можете подать заявку для себя или кто-то другой может подать заявку для вас.

1. Отправьте электронное письмо по адресу [email protected] со следующей информацией:

• имя, дата рождения и адрес человека, для которого вы хотите получить освобождение
• запланированные даты поездки
• текущее местоположение (город и страна)
• какой порт въезда в Англию вы хотите посетить (например, аэропорт Хитроу, Лондон)
• причина поездки в Англию

2. Когда вы отправите свое первое электронное письмо, вы получите автоматический ответ со списком вопросов.

Ответьте на вопросы и прикрепите свое медицинское свидетельство к этому электронному письму и отправьте его нам.

Доказательства, которые вы отправляете нам, должны включать информацию от имеющего соответствующую квалификацию или зарегистрированного практикующего врача, чтобы доказать:

• ваше серьезное заболевание или состояние здоровья
• поддержка, в которой вы разумно нуждаетесь в карантинной гостинице, чтобы справиться с вашим тяжелым заболеванием или состоянием здоровья
• вероятное влияние на ваше здоровье, если вам пришлось оставаться в карантинной гостинице в течение 10 дней без необходимой поддержки

Медицинский работник должен подумать о том, сможете ли вы получить необходимую медицинскую помощь в карантинной гостинице. Например, поддержка по телефону или через члена семьи, присоединившегося к вам на карантине.

Покажите эту страницу с рекомендациями практикующему врачу, который предоставляет доказательства, которые вы отправляете нам вместе со своим заявлением.

Мы будем использовать информацию, которую вы пришлете нам в этом электронном письме, чтобы решить, получите ли вы освобождение от медицинского страхования или нет.

Если вы отправляете несколько электронных писем, вы рискуете задержать рассмотрение заявки.

Когда подавать

Заполните и отправьте нам заявку на освобождение не менее чем за 14 дней до поездки в Англию. Это дает нам время изучить доказательства и принять решение по вашему заявлению.

Если вы не подадите заявление на освобождение за 14 дней до поездки, мы не сможем принять решение до вашего приезда в Англию. Если это произойдет, вам нужно будет забронировать и оплатить вход в карантинный отель до прибытия в Англию.

Сложные дела могут рассматриваться дольше.

После того, как вы подадите заявку

Как принимаются решения

Мы рассмотрим ваши индивидуальные обстоятельства, когда примем решение.

Мы можем не согласиться на освобождение до вашего приезда в Англию, если вы подадите запрос менее чем за 14 дней до поездки.

Мы отправим вам наше решение в письме по электронной почте.

Пожалуйста, проверьте папку нежелательной почты или спам на наличие писем от нас.

Если вы не получите освобождение

Если у вас нет медицинского исключения, вы должны остановиться в карантинном отеле по прибытии в Англию. Если вас это беспокоит, вы можете отложить поездку или изменить ее, например, остаться в стране, не входящей в красный список, в течение 10 дней до приезда в Англию.

Если вы решили отправиться в путешествие и вам нужна поддержка во время вашего пребывания в карантинной гостинице, важно, чтобы вы сообщили нам о своих требованиях и/или медицинских состояниях при бронировании управляемого карантина .

Примеры медицинских показаний и/или требований, о которых вы должны сообщить нам перед визитом, включают:

• зарегистрированная инвалидность, например, нарушение зрения
• требуется сиделка для проживания в соседней комнате
• требуется номер, оборудованный удобствами для инвалидов, например, душевыми кабинами
• особые диетические требования, например, из-за пищевой аллергии

Просят нас еще раз взглянуть на наше решение

Если мы не предоставим вам медицинское освобождение от регулируемого карантина, вы можете попросить нас еще раз подумать об этом решении. Это называется административной проверкой.

Вы можете запросить этот пересмотр в любое время, в том числе во время вашего пребывания в карантинной гостинице.

Если вы хотите запросить административную проверку, вам следует отправить электронное письмо в службу управляемого карантина (MQS) по адресу [email protected] . В письме четко скажите, что вы просите оставить отзыв.

Свяжитесь с нами по электронной почте:

• Подробная информация о том, почему вы считаете, что первоначальное решение было неверным
• дополнительные доказательства, если у вас есть
• ссылочный номер вашего первоначального запроса

Если вы получите освобождение

Если мы скажем, что вам не нужно оставаться в карантинной гостинице, вам все равно придется пройти карантин в другом месте, например, у вас дома или в доме друга или члена семьи.

По прибытии в Англию вам нужно будет предъявить доказательства того, что у вас есть:

• официальное отказное письмо о том, что вам не нужно находиться на карантине в карантинной гостинице
• забронированы и оплачены тесты на COVID-19 2 и 8 дней

См. дополнительную информацию о том, что вы должны делать, когда получаете освобождение от медицинского страхования .

Люди, путешествующие с вами

Если мы решим, что вам не нужно оставаться в карантинной гостинице, это решение относится только к вам. Это не распространяется автоматически на кого-либо еще, с кем вы путешествуете.

Лицо, путешествующее с вами, которое обеспечивает уход за вашим здоровьем или состоянием здоровья, также может получить разрешение на карантин вместе с вами в другом месте, отличном от карантинной гостиницы. Они получат это разрешение только в том случае, если это позволит им поддержать вас во время карантина в другом месте.

Если вы получили освобождение и путешествуете с ребенком (младше 18 лет), ребенку все равно придется остановиться в карантинной гостинице. Ребенок может оставаться в карантинной гостинице с другим родителем, опекуном или соответствующим взрослым, который путешествовал в составе вашей группы.

Если вы путешествуете с ребенком и в вашей группе нет другого подходящего взрослого, ваш ребенок может получить освобождение от пребывания в карантинной гостинице. Пожалуйста, сообщите нам при подаче заявки, если вы считаете, что это может относиться к вам.

Обстоятельства, не охватываемые данным руководством

Если вы собираетесь поехать в Великобританию в течение следующих 14 дней и столкнулись с рядом обстоятельств, не описанных в этом руководстве, вы можете связаться со своим запросом.

Если вы прибываете из страны, внесенной в красный список, напишите по адресу: [email protected] .

Если вы прибываете из страны, не входящей в красный список, перейдите по ссылке:

Получить помощь при коронавирусе (COVID-19): запросы и жалобы

Или позвоните по номеру 119 (возможны задержки).