Отныне получить туристическую информацию по Флоренции можно: 

• по телефону (+39) 055 000 – инфо о туризме и культуре – на 5 языках: итальянском, английском, французском, немецком, испанском – с 9 до 19 без выходных;
• написав на адрес touristinfo@comune.fi.it – на 8 языках: итальянском, английском, французском, немецком, испанском, португальском, китайском, русском и арабском;
• в соц.сетях Facebook и Twitter на страничках @firenzeturismo, быстрый ответ гарантирован;  

Также напоминаем, что во Флоренции работает пять туристических справочных бюро, расположенных по самым стратегически важным адресам: в аэропорту Флоренции "Веспуччи"; на площади перед вокзалом Пьяцца Стационе, 4; на площади Пьяцца Сан Джованни, 1 при II Bigallo, на улице Виа Кавур, lr , а также рядом с парком Кашине на площади Пьяццале делле Кашине. В справочных бюро можно бесплатно получить карты и брошюры, купить или забрать карту туриста Firenze Card, а также узнать календарь событий, перечень туристических достопримечательностей, интересные маршруты, получить информацию о традиционных праздниках и многое другое. 

На туристическом сайте Флоренции www.firenzeturismo.it всегда можно прочитать обновленную информацию (правда, только на итальянском и английском).