Новости история

PCA запускает ежегодный опрос арендаторов

Опрос дает возможность связанным арендаторам поделиться своим мнением о своей пабной компании и PCA в ряде областей.

Доска объявлений с обзором слов

Это будет первый опрос арендаторов PCA с 2019 года в связи с необходимостью того, чтобы отрасль сосредоточила внимание на влиянии пандемии коронавируса (COVID-19). Это крупномасштабный опрос около 600 арендаторов, с которыми свяжутся в период с 12 января по 14 февраля.

PCA прислушался к отзывам представителей отрасли о первых 5 годах действия Кодекса. Опрос был обновлен в этом году, чтобы сосредоточить внимание на ключевых областях Кодекса, отразить последние изменения в индустрии связанных заведений и упростить сравнение регулируемых пабов с точки зрения связанных арендаторов. У арендаторов будет возможность рассказать, как их паб применяет Кодекс пабов и каков их опыт. Они также смогут поделиться своим опытом обслуживания и коммуникаций PCA.

Полученные данные послужат важным критерием того, как связанные арендаторы оценивают свою пабную компанию, а также PCA. Это поможет PCA определить области, которые работают хорошо и где он может наилучшим образом использовать свои регулирующие полномочия для обеспечения улучшений, а также отслеживать прогресс с течением времени.

Что будет охватывать опрос

Вопросы сосредоточены вокруг 4 основных тем:

  • осведомленность о правах Кодекса пабов и о том, где арендаторы получают информацию и поддержку
  • отношения между арендаторами и их менеджерами по развитию бизнеса и офицерами по соблюдению кодекса
  • опыт контакта арендатора с PCA и наши коммуникации, включая веб-сайт PCA
  • опыт новых арендаторов, включая ценность полученной информации и использование устойчивого бизнес-плана

Участие в опросе

Независимая исследовательская компания Ipsos MORI будет проводить ежегодное исследование от имени PCA.

Если с вами свяжется представитель Ipsos MORI, мы будем признательны, если вы уделите время заполнению этого важного опроса.

Все ответы будут анонимными.

PCA опубликует результаты опроса и наш ответ как можно скорее после закрытия опроса.

Если у вас есть какие-либо вопросы по поводу опроса или с вами не связались и вы хотите поделиться своим опытом, обратитесь в нашу справочную службу .

Держать в курсе

Опубликовано 18 января 2022 г.