Вы можете заплатить, чтобы получить паспорт раньше, если вы еще не подали заявление и считаете, что стандартная услуга займет слишком много времени.

В рамках подачи заявления вам необходимо записаться на прием в ближайший паспортный стол. Прием длится до 10 минут.

Записаться на прием можно за 3 недели вперед.

Не бронируйте поездку, пока у вас не будет действующего паспорта — в вашем новом паспорте не будет того же номера, что и в старом.

Как подать заявку

Способ подачи заявления меняется. Прежде чем записаться на прием, вам нужно будет ответить на несколько вопросов, чтобы узнать, как подать заявку, какие документы вам нужны и сколько это стоит.

Узнайте, как подать заявку

Когда вы не можете подать заявку

Вы не можете воспользоваться этой услугой, если:

• вы подаете заявление на получение первого совершеннолетнего паспорта – вместо этого воспользуйтесь стандартной услугой
• вы находитесь за пределами Великобритании, вместо этого подайте заявление на получение экстренного проездного документа

Если вы уже подали заявление на получение паспорта и еще не получили его, не платите за срочный паспорт. Вы не получите свой паспорт раньше, и за каждое дополнительное заявление с вас будет взиматься административный сбор в размере 30 фунтов стерлингов.

Существуют бесплатные услуги и возможности, которые помогут вам подать заявление на получение паспорта, если вы инвалид.

Если вы не можете подписать паспорт

Формулировка «Владелец не обязан подписывать» будет указана в паспорте там, где обычно стоит подпись.

Если вы подаете заявку онлайн

Вас спросят, можете ли вы подписать свой паспорт во время подачи заявления. Объясните, почему вы не можете подписать и отправить подтверждающие доказательства.

Если вы подаете заявление на бумажном носителе

Вы можете попросить кого-нибудь подписать форму от вашего имени (например, родственника, сотрудника социальной службы или врача), если из-за вашей инвалидности вы не можете подписать форму самостоятельно – например, вы не можете писать или испытываете трудности с обучением или письмом.

Они должны подписать декларацию и дать объяснение, почему вы не можете войти в обе системы:

• раздел 8 формы
• сопроводительное письмо, которое они подписали и датировали

Если вы не можете выполнить правила фотографирования на паспорт

Если у вас есть инвалидность, которая означает, что вы не можете соответствовать правилам фотографирования на паспорт, укажите подробную информацию в своем заявлении и отправьте доказательства.

Если вы подаете заявку онлайн

Ваша фотография будет автоматически проверена во время подачи онлайн-заявки.

Если ваша фотография не соответствует правилам использования фотографий для цифрового паспорта, вам следует отправить ее и объяснить в поле дополнительной информации, почему ваша фотография не может соответствовать правилам.

Вам также следует отправить письмо с указанием вашего состояния и является ли оно временным или постоянным.

Письмо, скорее всего, будет принято, если оно от одного из следующих людей:

• врач или консультант
• опекун
• родитель

Вы также можете написать письмо самостоятельно.

После того, как вы подадите онлайн-заявку, человек, которого вы выбрали для подтверждения своей личности, получит электронное письмо от паспортного стола Ее Величества .

Как только они подтвердят вашу личность, вы получите электронное письмо со следующей информацией:

• в какой паспортный стол отправить письмо
• какие подтверждающие документы необходимо приложить к письму

Если вы подаете заявление на бумажном носителе

Если ваша фотография не соответствует правилам использования фотографий на распечатанном паспорте, вам следует объяснить, почему, в разделе 8 формы заявления.

К заявлению также следует приложить письмо, в котором будет указано ваше состояние и является ли оно постоянным или временным.

Письмо, скорее всего, будет принято, если оно от одного из следующих людей:

• врач или консультант
• опекун
• родитель

Вы также можете написать письмо самостоятельно.

Если вы не можете присутствовать на собеседовании для получения первого паспорта взрослого

Если вы не можете пройти собеседование по установлению личности из-за психического или физического состояния, вам следует:

• приложите письмо от вашего врача или консультанта, в котором указано, каково ваше состояние и является ли оно постоянным или временным.
• объясните в разделе 8 формы заявления (если подаете заявление на бумажном носителе)

Доступ для инвалидных колясок

Центры обслуживания клиентов паспортов

Все центры обслуживания клиентов Passport имеют доступ для инвалидных колясок. В некоторых из них есть туалеты для клиентов с ограниченными возможностями, а в тех, где их нет, персонал сможет отвести вас в соответствующий туалет в здании.

Узнайте, какие услуги есть в ближайших к вам центрах обслуживания клиентов Passport .

Если вы глухой или слабослышащий

В центрах обслуживания паспортов есть:

• персонал, обученный языку жестов - они могут помочь вам заполнить бумажную форму заявления
• индукционные петли и тихие помещения без фонового шума

Если вы хотите, чтобы кто-то помог с вашим заявлением, обратитесь в службу поддержки паспортов и запишитесь на прием в центр обслуживания клиентов.

Если вы слепой или слабовидящий

Буклет с инструкциями, который поможет вам подать заявление на получение паспорта, доступен в различных форматах. Позвоните в службу поддержки паспортов , если хотите:

• шрифт Брайля
• аудиозапись
• крупный формат печати

Подать заявку по телефону

Вы можете подать заявку по телефону, если вы слепой или слабовидящий . Кто-то заполнит форму за вас, используя предоставленную вами информацию. Его отправят вам для проверки, подписания и возврата с соответствующими документами, оплатой и фотографиями.

Наклейки на паспорт со шрифтом Брайля

HMPO может прикрепить к вашему новому паспорту наклейку Брайля со словом «паспорт», вашим именем и датой истечения срока действия паспорта. Выберите этот вариант при подаче заявки.

Чтобы получить наклейку на свой нынешний паспорт, позвоните на горячую линию по вопросам паспортов .