Назначен первый в истории уполномоченный по безопасности пациентов в Англии: Доктор Генриетта Хьюз ОБЕ



| 22 Июля 2022, 17:44

пресс-релиз

Назначен первый в истории уполномоченный по безопасности пациентов

Доктор Генриетта Хьюз ОБЕ назначена первым уполномоченным по безопасности пациентов в Англии.

  • Независимый комиссар будет выступать в роли защитника пациентов и возглавит кампанию по повышению безопасности лекарственных средств и медицинских изделий.
  • Доктор Хьюз улучшит то, как система здравоохранения прислушивается к пациентам, правительство и Национальная служба здравоохранения, чтобы ставить пациентов на первое место.

Министр здравоохранения и социального обеспечения Стив Барклай сегодня назначил доктора Генриетту Хьюз ОБЕ первым уполномоченным по безопасности пациентов в Англии.

Дополняя и расширяя существующую работу по повышению безопасности лекарств и медицинских устройств, назначение комиссара является ответом на рекомендации обзора баронессы Камберледж по безопасности пациентов, опубликованного в 2020 году.

Доктор Хьюз будет независимым контактным лицом для пациентов, высказав свои опасения, чтобы они были услышаны. Она поможет NHS и правительству лучше понять, что они могут сделать, чтобы поставить пациентов на первое место, обеспечить безопасность пациентов и важность мнения пациентов и других представителей общественности.

Имея богатый опыт в уходе за пациентами в качестве Национального опекуна NHS, где она призывала персонал высказываться и поддерживала осведомителей, доктор Хьюз станет защитником пациентов. Она продолжит практику в качестве врача общей практики и председателя благотворительной организации Childhood First, которая продвигает и продвигает уход, лечение и реабилитацию детей и подростков.

Министр здравоохранения и социальной защиты Стив Барклай сказал:

Крайне важно, чтобы мы ставили безопасность пациентов на первое место и продолжали прислушиваться к мнению пациентов и защищать их.

Д-р Генриетта Хьюз обладает богатым опытом работы в качестве первого уполномоченного по безопасности пациентов, которая повысила безопасность лекарств и медицинских устройств, и ее работа поможет поддержать персонал NHS, поскольку мы усердно работаем над устранением отставаний от COVID.

Комиссар по безопасности пациентов Генриетта Хьюз сказала:

Для меня большая честь быть назначенным первым комиссаром по безопасности пациентов. Эта жизненно важная роль, рекомендованная в документе «Прежде не навреди», будет иметь значение для безопасности пациентов в отношении лекарств и медицинских устройств.

Голоса пациентов должны быть в центре внимания при разработке и оказании медицинской помощи. Я хотел бы воздать должное невероятному мужеству, настойчивости и состраданию всех тех, кто давал показания для доклада, их семей и всех, кто продолжает неустанно бороться за более безопасные методы лечения.

Я буду сотрудничать с пациентами, системой здравоохранения и другими, чтобы все пациенты получали необходимую им информацию, чтобы все голоса пациентов были услышаны, а система быстро реагировала, чтобы обеспечить безопасность людей.

В первом отчете «Не навреди», подготовленном баронессой Камберледж и опубликованном в 2020 году, были рассмотрены вопросы, связанные с использованием примодоса, вальпроата натрия и тазовой сетки, и он был заказан, поскольку женщины не чувствовали, что их слушают и их опасения не признаются.

В нем подчеркивается необходимость лучше защищать пациентов и прислушиваться к ним, а также рекомендуется создать должность независимого уполномоченного по безопасности пациентов. В июле 2021 года правительство опубликовало свой официальный ответ на рекомендации , изложенные в этом отчете, включая обязательство назначить Уполномоченного по безопасности пациентов, в полномочия которого будут входить лекарства и медицинские устройства.

Правительство продолжает принимать меры для повышения безопасности пациентов:

  • была введена установленная законом обязанность откровенности, которая требует, чтобы трасты информировали пациентов, если их безопасность была поставлена под угрозу
  • была введена правовая защита для осведомителей
  • Стратегия безопасности пациентов NHS была опубликована в 2019 году для создания культуры обучения безопасности в NHS.
  • Закон о здравоохранении и уходе 2022 г. также учредил Орган по расследованию безопасности медицинских услуг для расследования инцидентов, связанных с безопасностью пациентов в Англии.

Это назначение было произведено после открытого конкурса в соответствии с Кодексом управления для государственных назначений и после тщательного слушания перед назначением в Комитете по здравоохранению и социальной защите.

Опубликовано 12 июля 2022 г.

Моксина Елена
Москва 88888888888


Прокомментировать

Администратор, Профессионал

26 Июля 2022, 20:17 | # 106709
пресс-релиз

CMA требует от Monzo соблюдения банковских правил

Сегодня CMA приказал банку Monzo пересмотреть способ информирования уходящих клиентов об их прошлых финансовых транзакциях.

  • 13 000 клиентов не получили свои исторические финансовые транзакции при выходе из Monzo.
  • Теперь Monzo Bank было приказано подчиниться юридически обязывающим указаниям, подлежащим исполнению в суде.
  • «Этого просто недостаточно», — говорит Адам Лэнд из CMA.

Это последнее действие Управления по конкуренции и рынкам (CMA) было предпринято после того, как Monzo нарушил Постановление о расследовании рынка розничных банковских услуг в период с мая 2021 года по март 2022 года.

Приказ устанавливает, что каждый клиент должен получить копии своей истории транзакций при закрытии своей учетной записи, что является важным доказательством, если они решат подать заявку на кредит или ипотеку в другом месте.

Банк сообщил CMA, что ему не удалось отправить историю транзакций более чем 13 000 клиентов, несмотря на сообщение об аналогичном нарушении в прошлом году . С тех пор Monzo связалась со всеми затронутыми клиентами, чтобы предложить им копию истории их транзакций.

В результате CMA издал юридически обязательные указания, требующие от Monzo убедиться, что это не повторится, и пересмотреть свои процедуры с независимым органом. Указания подлежат исполнению в суде, если Monzo не соблюдает их.

Monzo изложил первоначальные изменения, которые он внес, в том числе:

  • Внедрение новых автоматических оповещений для предупреждения персонала, когда система не выдает историю транзакций клиентам.
  • Мониторинг случаев, чтобы убедиться, что уходящие клиенты получают свою историю транзакций.
  • Разработка новых процедур для обеспечения выполнения Приказа.

Адам Лэнд, старший директор CMA, прокомментировал:

Для такого крупного банка, как Monzo, просто недостаточно хорошо постоянно подводить своих клиентов, не следуя четким правилам.

Наличие записи о ваших финансовых транзакциях может служить важным доказательством, необходимым для получения кредита или ипотеки, поэтому неспособность Monzo предоставить их создает ненужное препятствие на пути тысяч клиентов.

Мы приказали банку внести изменения, которые означают, что клиенты не должны сталкиваться с этой проблемой в будущем. Мы будем следить за соблюдением надлежащих процедур.

Примечания для редакторов

  1. Решение, вынесенное против Монзо, было опубликовано CMA и доступно для всеобщего обозрения .
  2. Из 13 000 затронутых клиентов большинство относятся к владельцам личных текущих счетов, а также небольшое количество владельцев текущих счетов предприятий.
  3. В настоящее время CMA не может налагать финансовые санкции за такого рода нарушения, но призвало к этому соответствующие полномочия. Расширенные полномочия CMA повысят стимулы для компаний соблюдать рыночные меры и средства защиты от слияний и позволят быстро устранять любые нарушения.
  4. По вопросам СМИ обращайтесь в пресс-службу CMA по телефону 020 3738 6460 или по электронной почте [email protected].
Прокомментировать

Визы в UK на 10 лет! Работаем с британскими визами 15 лет.

Подать заявку

Бесплатные консультации https://t.me/wikivisa_chat

Закрыть