Ричард Фаулер был утвержден в качестве нового руководителя Управления арбитра.

Ричард имеет опыт руководящей работы на ряде должностей, ориентированных на клиентов. Он привнесет в Управление арбитра богатые знания и идеи Министерства внутренних дел, налоговой и таможенной службы Ее Величества и частного сектора.

Имея успешный опыт достижения позитивных изменений, Ричард в последнее время руководил ключевыми приоритетами и задачами Налогового и таможенного управления Ее Величества и принимал активное участие в работе с клиентами и их опыте, что делает его идеально подходящим кандидатом на должность судьи.

Ричард говорит:

«Прислушиваться к клиентам, коллегам и более широким партнерам никогда не было так важно. Я рад присоединиться к Судье, который играет такую центральную роль в расследовании жалоб на HMRC и Агентство Управления оценки, а также в его важной работе по обеспечению проверки второго уровня в рамках Компенсационной схемы Виндраш. Я с нетерпением жду встречи с командой и сотрудничества с этими организациями, чтобы помочь им извлечь уроки и улучшить свои услуги».

Ричард вступит в должность 5 февраля 2024 года.